2022年最新危機(jī)公關(guān)事件（附：公關(guān)如何升級(jí)）
TOP1：東航墜機(jī)
TOP2：鄧倫逃稅
TOP3：土坑酸菜
TOP4：奧迪抄襲
TOP5：星巴克驅(qū)警
TOP6：騰訊新員工懟領(lǐng)導(dǎo)
TOP7：肯德基盲盒
TOP8：雅培嬰兒奶粉有毒
TOP9：屈臣氏主播罵人
TOP10：Ulike低俗廣告
公關(guān)如何升級(jí)？
1、表達(dá)比關(guān)系更重要。
你很難全網(wǎng)刪一個(gè)短視頻，因?yàn)樗粌H以鏈接和視頻號(hào)的形式存在了，短視頻可以以素材的形式一鍵轉(zhuǎn)發(fā)。你怎么說(shuō)就很重要，因?yàn)槭潞筇幚硖y；
你很難全網(wǎng)刪一個(gè)短視頻，因?yàn)樗粌H以鏈接和視頻號(hào)的形式存在了，短視頻可以以素材的形式一鍵轉(zhuǎn)發(fā)。你怎么說(shuō)就很重要，因?yàn)槭潞筇幚硖y；
2、管理情緒比真相重要。
短視頻給讀者的感受是無(wú)限接近于真相的，但其實(shí)是可以通過(guò)剪輯等手法誤導(dǎo)受眾的，企業(yè)公關(guān)的回應(yīng)，要密切關(guān)注公眾情緒，而不是只想著陳述事實(shí)；
短視頻給讀者的感受是無(wú)限接近于真相的，但其實(shí)是可以通過(guò)剪輯等手法誤導(dǎo)受眾的，企業(yè)公關(guān)的回應(yīng)，要密切關(guān)注公眾情緒，而不是只想著陳述事實(shí)；
